1. Condiciones Generales.

1.1. En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que el presente website es propiedad de la mercantil Todo Para Ordenadores (en adelante tpo Informatica), con CIF B-36895266, Inscrita en el R.M. de Pontevedra, tomo 2654, folio 20, Hoja PO-28978 Inscipcion 1ª y con domicilio social en Vigo, Pontevedra.

1.2. Cuando para el acceso a determinados contenidos o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. El cliente responderá de la veracidad de los datos facilitados. Tpo Informatica. se reserva el derecho a excluir de los servicios contratados a cualquier cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de cualquier otra acción que corresponda conforme a derecho. Tpo Informatica. dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en las Condiciones y términos indicados en la sección de Política de Privacidad. Para hacer uso de los Servicios los menores de edad deberán obtener previamente permiso y/o autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran

1.3. Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a Tpo Informatica . supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones generales. La utilización de determinados servicios implicará, asimismo, la aceptación, sin reserva alguna, de las Condiciones particulares que Tpo Informatica. pudiera establecer en cualquier momento con carácter específico, sustitutivo o complementario al de las presentes condiciones generales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Tpo Informatica. si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Tpo Informatica.

1.4. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Tpo Informatica.

1.5. Cookies.
Le informamos igualmente que para mejorar su experiencia de navegación, gestionar el contenido de su cesta, ofrecerle nuestros consejos personalizados, e informarle online de nuestras ofertas para clientes o socios, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un fichero que depositamos en su equipo, y cuyo único objetivo es simplificar su navegación en www.tpoinformatica.com (esta cookie no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La cookie sólo puede ser leída por www.tpoinformatica.com y por Usted, y puede borrarla si lo desea, accediendo a la opciones de sunavegador.

2. Precios

2.1. Los precios publicados por Tpo Informatica. no incluyen, gastos administrativos, gastos de envío o de instalación.

3. Condiciones de pago

3.1. Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante transferencia bancaria, o bien de forma de pago previamente acordada en las condiciones que Tpo Informatica . suscriba con el cliente.

3.2. Si no se cumplen estos requisitos los pedidos podrán ser anulados sin previo aviso.

4. Envíos de Mercancía

4.1. Tpo Informatica. no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración. haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago aplazado ha sido aceptada.

4.2. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

4.3. En los envíos a Canarias los cargos correspondientes a los impuestos locales Canarios y al despacho de aduanas de entrada deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el envío.

4.4. Tpo Informatica. se reserva el derecho de enviar los pedidos por plazos en función de la disponibilidad.

5. Devoluciones

5.1. Tpo Informatica. no aceptará devoluciones transcurridos 7 días hábiles desde la fecha de la recepción del producto. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué días han de tenerse por hábiles. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de dicha devolución. A tal efecto, el producto deberá remitirse a portes pagados.

5.2. Tpo Informatica deberá, previamente al envío del producto a devolver, autorizar la devolución e indicar la dirección donde deberá ser remitido el producto adquirido y que se pretende devolver. Asimismo indicará los requisitos para que se efectúe el reembolso.

5.3. Es requisito imprescindible la devolución del producto en perfecto estado con su embalaje original y junto con todos los complementos que hubiesen sido entregados. El producto no ha de haber sido manipulado, ni debe presentar defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

5.4. El producto deberá ser entregado en el lugar señalado por Tpo Informatica. dentro de los siguientes siete días a la aceptación de la devolución. En caso de no recibirse en ese plazo se entenderá que el comprador desiste de la devolución. Pasado el plazo de siete días no se aceptarán envíos.

5.5. Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Tpo Informatica. no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas. Únicamente en caso de optar por el cambio por otro producto será Tpo Informatica. quién asumirá los gastos de envío, en caso de productos defectuosos.

5.6. Por sus especiales características, Tpo Informatica. no aceptará devoluciones de los siguientes productos: bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar; bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; productos, discos, programas informáticos o consumibles que hubiesen sido desprecintados por el cliente y/o productos que sean susceptibles de ser descargados, reproducidos o grabados con carácter inmediato y de forma permanente; publicaciones periódicas y revistas.

5.7. Toda devolución deberá estar autorizada por Tpo Informatica. Para ello el cliente deberá solicitar a Tpo informatica. mediante un correo electrónico a atencioncliente@tpoinformatica.com un número de autorización de la devolución (número de RMA) indicando el motivo de la devolución y el número de factura.

5.8. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por Tpo Informatica. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

5.9 Tpo Informatica, realizará la devolución del importe del producto una vez se haya comprobado el perfecto estado de la mercancía (véase apartado 5.3),No se realizará abono de los gastos originales de envío de la mercancía, por entenderse esto como un servicio prestado.

6. Garantías

6.1. Todos los productos comercializados por Tpo Informatica. disfrutan del periodo de garantía que establece el fabricante. Y es el fabricante el encargado de soportar la garantía de los mismos durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.

6.2. La garantía cubre las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que Tpo Informatica. o el fabricante estipulen otros términos.

6.3. La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, no atenerse a las instrucciones de uso y manejo, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación incorrecta, manipulación por personal distinto del Servicio Técnico de Tpo Informatica o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc... afecten o no al suministro eléctrico.

6.4. La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.

6.5. Para llevar a cabo las reparaciones, Tpo Informatica. podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.

6.6. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a Tpo Informatica

6.7. Todas las intervenciones en periodo de garantía se realizarán en las instalaciones que Tpo Informatica. o el fabricante estimen oportunas.

6.8. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por Tpo Informatica. o el fabricante.

6.11. Tpo Informatica. devolverá el producto, una vez reparado: a portes pagados si está en garantía;
Si está fuera de garantía se enviará a portes devidos con un coste a;adido de 30€ (en concepto de gastos de verificación).
Si hay que enviarlo a otro país distinto de España; o contra reembolso el coste será de 30 Euros (en concepto de gastos de verificación) si aún estando en garantía no presentaba ninguna avería.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. La información suministrada en este sitio por Tpo Inforamatica. es a título informativo y, por tanto, no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito). Asimismo,no garantiza que la información suministrada en este sitio sea fiable, completa o actual.

7.2. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Tpo Informatica. ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsable de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa.

7.3. Tpo Informatica. no es responsable de los contenidos de otras páginas Web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

7.4. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados pueden variar sin previo aviso.

8. Jurisdicción aplicable

8.1.Las compraventas realizadas en www.tpoinformatica.com se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Vigo (España)

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 1-07-2009.